よくある質問

よくある質問

よくある質問

Q:御社の製品の品質はいかがですか?

A:信頼性で勝利を掴みましょう!当社は20年の製造経験と10年の輸出経験があり、品質は一部の工場よりも優れています。

Q:配達時間はどれくらいですか?

A:通常、標準注文の場合、納期は前払い金受領後15営業日以内です。

Q:この価格はいつまで有効ですか?

A:弊社は友好的なサプライヤーであり、決して不当な利益を貪ることはありません。基本的に、弊社の価格は年間を通して安定しています。価格調整は、以下の2つの状況に基づいてのみ行います。1つ目は、国際為替レートに応じて米ドルと人民元の為替レートが大きく変動する場合。2つ目は、人件費や原材料費の上昇に伴い、メーカーが機械の価格を調整する場合です。

Q:どのような物流方法で出荷に対応できますか?

A: 弊社では、様々な輸送手段を用いて建設機械を輸送できます。出荷量の90%は海上輸送で、南米、中東、アフリカ、オセアニア、ヨーロッパなど主要な大陸へ、コンテナまたはばら積み貨物で輸送します。ロシア、モンゴル、カザフスタン、ウズベキスタンなど、中国の近隣諸国へは、発電機セットやエンジンを道路または鉄道で輸送できます。緊急に必要とされる軽量のスペアパーツは、DHL、TNT、UPSなどの国際宅配便サービスで発送できます。

アフターサービス

1. スペアパーツ:JALEは、最高品質で適合性が高く、適切な機能を備えたスペアパーツをお客様にご提供することに尽力しています。グローバルな販売代理店ネットワークにより、迅速な配送とサービスをお約束いたします。スペアパーツのご要望は、製品名、型番、機器のシリアル番号、必要な部品の説明を添えてお送りください。お客様のご要望は迅速かつ適切に処理いたします。

2. トレーニング:JALEは充実した設備と快適な環境を提供し、様々なユーザー向けにトレーニングサービスを実施しています。トレーニング内容は、製品トレーニング、操作トレーニング、メンテナンスノウハウ、技術ノウハウ、規格・法令・規制に関するトレーニングなど多岐にわたり、お客様個々のニーズに合わせてカスタマイズ可能です。トレーニングプログラムは、当社の工場内、またはお客様の現場で実施できます。

働きたい方はご連絡ください。